Mikado communique avec un personnage virtuel

La marque a créé sur son site internet une espace de communication avec Mike, un personnage virtuel qui répond aux questions des internautes en direct, en s’appuyant souvent sur des gags  visuels.Un logiciel de reconnaissance de texte analyse les questions à travers des     mots clés et lance une des 140 saynètes enregistrées.Plus de 100 000 visiteurs uniques auraient déjà été enregistrés. Une suite est envisagée par la marque.Decryptage : Le site crée évidement beaucoup d’intérêt, d’interactivité et d’amusement. Le choix du personnage n’est pas gratuit : il s’inscrit dans la saga publicitaire de Mikado qui met en scène des collègues de bureau dans un esprit déjanté. Aujourd’hui, l’opération s’inscrit avant tout dans une stratégie de marketing relationnel. Mais des applications promotionnelles peuvent s’envisager. La marque y pense en imaginant envoyer les internautes en rayons pour trouver des mots clés sur les packs.

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