Les cartes de fidélité deviennent incontournables

4 % des femmes possèdent au moins une carte de fidélité. 16 % y sont donc réfractaires surtout pour des raisons de choix personnel : ne pas se sentir obligé d’acheter.Les détentrices en possèdent 3,7 en moyenne et les utilisent souvent pour 87% d’entre elles.Les raisons qui incitent à prendre une carte sont les suivantes[…]

Ricard lance un magazine

Ricard crée un club (sans utiliser le mot) articulé autour de trois éléments:– un magazine trimestriel– des bons de réduction– l’accès à une boutique d’objets exclusifsA noter une originalité technique : les points permettant d’accéder à la  boutique sont obtenus et cumulés simplement en utilisant les bons de réduction envoyés avec le magazineL’adhésion au programme[…]

Danoneetvous remplace Danoé

Danone affirme son discours sur la santé en reliftant son programme relationnel pionnier Danoé.Rebaptisé Danonetvous, ce programme est articulé autour d’un magazine de 28     pages, de plus petit format et paraissant trois fois au lieu de quatre. Il devrait être adressé à 4 millions de foyers et devrait être personnalisé  en fonction des centres[…]

Henkel transforme son programme relationnel

Au revoir « les rendez-vous de ma     maison ». Le programme Henkel va maintenant s’appeler « La Belle Adresse ». Celui-ci va couvrir quatre univers : le linge, la maison (en fait les     produits d’entretien), le brico-déco et la beauté.Le programme va s’enrichir d’un volet internet sur l’adresse  www.labelleadresse.comLe programme annonce plus de réductions (15[…]

Peut-on encore innover dans la presse féminine ?

« Jasmin », le nouveau magazine féminin d’Axel Ganz, connaît des débuts mitigés. Certains se demandent, du coup, si la presse féminine n’a pas fait le plein.Toutes les bonnes fées s’étaient penchées sur ce berceau. Les agences médias professaient leur enthousiasme, le marché publicitaire jouait le jeu et la presse attendait de pied ferme le[…]

Mikado communique avec un personnage virtuel

La marque a créé sur son site internet une espace de communication avec Mike, un personnage virtuel qui répond aux questions des internautes en direct, en s’appuyant souvent sur des gags  visuels.Un logiciel de reconnaissance de texte analyse les questions à travers des     mots clés et lance une des 140 saynètes enregistrées.Plus de[…]

Voyages-sncf fait jouer avec l’Ecocomparateur

Voyages-Sncf. com a lancé récemment un site innovant de comparaison de différents moyens de transport : l’Ecocomparateur (prix, durée et émission CO2)Pour animer ce site, Voyages-Sncf propose un jeu sur la base d’exemples concrets, ici un  voyage à Rome. En répondant correctement sur les trois critères, on peut gagner ce voyage à Rome, ainsi que[…]

Le club Nivéa Baby joue le tout internet

Nivéa Baby crée un nouveau programme relationnel, baptisé « e-bulle », exclusivement sur Internet et destiné à remplacer l’ancien programme off-line.Accessible à partir du portail Nivéa et bâti autour d’une idée créative de bulle, le programme propose quelques éléments originaux comme l’album photo ou l’agenda, mais se structure bine sûr essentiellement autour de rubriques d’informations, de descriptif[…]

De la conquête du linéaire au « category management »

La concurrence entre produits est d’autant plus forte que les marques de distributeur se dotent progressivement d’un contenu marketing puissant et répondent à des intérêts stratégiques spécifiques.L’assortiment constitue un enjeu majeur dans la relation entre l’industrie et le commerce. Si, pendant longtemps, les distributeurs se sont confinés à leur rôle de commerçants de grandes marques,[…]